BPO事例2
「B社」様

BPO概要
種類 データ入力業務
内容 アンケート結果のデータ入力・集計
人数&稼働時間
  • 日本人スタッフ1名:5時間/週(1日1時間×5営業日)
  • ベトナム人スタッフ3名:1人当り20時間/週
  • 日本語通訳スタッフ1名:都度
補足
  • 基本的にSkypeなどのチャットツールで指示
  • 作業指示書はGoogleスプレッドシードで管理・共有
実績 【データ入力件数】
1人当たり1,000~1,200件/週(50~60件/時間)

体制図

作業風景
bpo casestud

一般スタッフがちゃんと業務を行えるように、チームリーダーがしっかりとサポートします。

bpo casestudy

作業指示はGoogleスプレッドシート上で管理されています。