約4割の人件費削減でも、高い「精度・スピード感・満足度」！
上流工程もお任せできる信頼感

私のチームはWebサイトからのユーザーの流入拡大を目的に、集客・ブランディング・広告・デザイン業務などを行っています。順調に事業を拡大してまいりましたが、それに伴い人的リソースが足りず、エンジニアの補充を検討していました。しかし、大きなプロジェクトというよりは細々としたタスクや日々のメンテナンスが主だったので、「わざわざ正社員を雇うほどでもないな…」と悩んでいたんです。そんな時、ラボ型オフショア開発サービスを見つけました。

約4割の人件費削減に成功しました。日本人を正社員で雇う場合の6割程度の人件費で済んでいるので、エンジニアコストを大幅に抑えられています。だからといって安かろう悪かろうではなく、コミュニケーション面やスキル面での不満点は見当たりません。むしろエンジニアレベルが高い方ばかりなので、高い精度とスピード感で日々の業務をスムーズにしてくださるだけでなく、想定以上の領域にも対応していただいており、管理者としてとても助かっています

1つ目は、ブリッジSEが自社に属していることで事業内容や課題の共有ができ、コミュニケーションコストも抑えられていることです。 2つ目は、エンジニアの人柄が良いことです。ユーザビリティを重視するあまり成果物に細かな修正点が発生してしまうのですが、きちんと対応してくれる上に「次に活かそう」と努めてくれます。エンジニアとはチャットツールを通してコミュニケーションを取っていますが、文化の違いや意思疎通の困難さを感じることはほぼありません。今のところ利用したことはないですが、通訳サービスやエンジニア交代の制度もあるのでいざという時も安心ですね。このように、全体的にサポート体制が充実している点がオルグローラボさんの魅力だと思います。

SDGsの推進により、中古市場は年々拡大しています。単に利益を上げるならフリマアプリなどを利用して個人で売ることができる時代に、いかに他社サービスと差別化を図って自社サービスを利用していただくかが今後の課題です。そのためには、Webパフォーマンスの最適化に加えSEOの評価の回復と底上げをし、サービスの露出度を上げることが直近の目標です

ラボ型オフショア開発サービスだけでなくSEOサービスもあるようなので、そちらの利用も検討しています。 当初は細々としたタスクや日々のメンテナンスを目的としていましたが、今では自社の成長のために末永くお付き合いしていきたいと考えています。というのも、少しずつ弊社システムにおけるチェック工程もお任せしており、ゆくゆくは9割方オルグローラボさんに委託できたらなと思っています。 導入して3年が経って、オルグローラボさんのサービスに対する品質管理や教育体制に不満はありません。でも、オルグローラボさんを信頼し期待しているからこそ、さらなる精度の高さやスピード感を求めています。今が悪いということではなく、よりスムーズなメディア運用をしていくために、良きパートナーとして並走していきましょう。